世事如棋 何況裝修
如不能規劃準確周到如何會有滿意結果
鴻揚說
進入我們的服務全流程
對需求進行步步確認即可生成需求藍圖
謀定而后動 勝于先

裝修是一個復雜的體系,個性定制的裝修更是如此。如果您把它看做是一件產品,那它就是由多項單品組合而成的“多維度復合型產品”。無論是外觀還是功能,想要獲得自己專屬的好看好住的家,在裝修前,就必須一步步按步驟找到、找全、找準符合自己和家人的個性化需求的眾多選項,并由專業的設計師進行合理規劃與組合。
如何找到自己裝修的全部需求呢?為此,鴻揚家裝率先在行業內利用互聯網技術,對龐大的客戶裝修各類需求進行智能化分類、整合及預設,根據鴻揚好看好住的產品邏輯,著重歸納成鴻揚獨有的“外觀”及“功能”兩大體系,并細分出無數的選項。這些選項的預設與清晰呈現,解決了裝修前對需求的模糊不清、單純依靠個人經驗、難免缺失遺漏等尷尬局面。所以,只要來到鴻揚,通過需求式家裝全流程服務模式中各個步驟的梳理,就一定能找到自己家裝修的各項需求,完成自己個性化私人訂制的好看好住的家。

圖注:只有一步步找到、找全、找準自己想要的每一塊“拼圖”,才能得到您想要的“圖案”
首先,如果您在小區,遇到鴻揚的專業家裝顧問,他會主動與您進行初步溝通與交流,通過交流的內容,快速從鴻揚家網后臺找出與您家主要需求相類似的需求指導案例——《需求藍圖指導書》,并發送給您作為參考,讓您感受鴻揚是如何考慮裝修規劃與步驟的。
稍后,家裝顧問會將“鴻揚家網APP”推送給您,邀請您加入鴻揚家網公眾號,24小時內,家裝顧問將會根據與您的初步溝通所掌握的基本裝修需求,快速為您制作一份專屬的《需求藍圖》,我們稱為《需求藍圖一》,上面大致記錄了您主要的幾項個性化外觀與功能需求,以備后期上門與客戶代表等專業人員溝通時有更明確的指向性,也節約了您的時間。當然,如果您覺得《需求藍圖一》的內容不準確,也可據此對您的需求進行調整、確認。
當您光臨鴻揚門店后,客戶代表將會利用鴻揚家網風格/功能定位器,結合《需求藍圖一》的基礎上,更細致深入地為您梳理出外觀與其他部分主要功能需求。比如在外觀上,鴻揚將外觀體系細分為28大外觀主題系列,四大元素層級,每個層級之下又擁有四大元素,以此形成眾多的外觀選項。您需要在鴻揚家網所提供的所有風格圖片中,依次選擇您最關注的空間,做出您的風格選擇;家網后臺將會根據您的選擇,篩選出您最喜歡的風格中的元素信息;在您確認了外觀元素后,家網后臺將會按照元素的匹配度,為您推送最接近您需求的五款外觀主題系列。在一步步的選擇中,最終鎖定您最喜歡的一到五款外觀主題系列。
在居家功能方面,鴻揚劃分出15大功能系統,59個子系統,607個需求角度,1324個需求角度類型。在這個階段,客戶代表將依據每個人不同的家庭人口結構、戶型面積、生活形態、價格投入等實際狀況,依據您的個性需求,幫助您選擇3個以上的功能系統,并進行深入的選擇與梳理。在需求梳理的過程中,家網后臺也將同步記錄并生成專屬于您的《需求藍圖二》。《需求藍圖二》的梳理,可以讓您更加深入的了解需求式家裝,并為您與設計師的深度交流建立基礎。
圖注:步步為營,直到箭中靶心;步步梳理,直到找準您的全部需求。
之后,在與設計師交流時,設計師將會在《需求藍圖二》的基礎上,對您的需求進行更加深入的梳理,形成《需求藍圖三》的初稿。實地量房后,設計師會再結合實際量房的具體數據,對《需求藍圖三》的部分內容進行修正與補充,并將所有需求體現在平面規劃上。同時,生成《需求藍圖三》的定稿。
當您確認了平面規劃后,需要做全面的正式設計前,設計師會在《需求藍圖三》和平面規劃的基礎上,再一次利用風格/功能定位器,和您一起對外觀與全部的功能需求進行一次全面梳理,確保一些在咨詢階段遺漏的、難以表達的、無法決定的功能需求不會遺漏。因為只有對所有的需求進行系統、完整、有邏輯的梳理之后,得到的《需求藍圖》,才能作為全面設計的依據。這就形成了《需求藍圖四》的初稿。
當全面設計的規劃出來后,設計師將與您進行最終的確認。確認的過程中,您難免會進行調整與修改,只有在您全面確認了所有的設計之后,《需求藍圖四》才最終成型。它也是指導檢驗后期施工、購材、維修維護的依據。
通過以上標準化邏輯梳理過程,一步步的實現,就能確保找到每個客戶完整的個性化需求。并為后期的設計、施工、購材等打下基礎。
圖注:來到鴻揚,加入到鴻揚需求式家裝全流程中來,就能一步步找到專屬于您的好看好住私人訂制的家。
當找到、找準全部需求并記錄生成《需求藍圖》后,所有的需求僅僅只是停留在圖紙上,如何實現呢?
外觀上,鴻揚通過外觀元素來確保風格地道純粹,當您在選擇外觀風格主題系列、確認元素時,家網后臺就可以自動與商城的商品進行匹配并提示您“商城有售”,商城平臺在數萬件商品庫中匹配出三到五款與之需求最接近的產品進行推介,這就是鴻揚家網的“萬里挑三”。
在功能方面,由于個性的“私人定制”決定了每個家庭對于功能需求的實現是不一樣的。為此鴻揚獨有的全品類家裝工廠——鴻揚全房木制品生產基地生產的37類全房木制品,其個性設計、量身打造、工廠生產、材料精選的特性完全滿足了業主對居家功能使用的需求。
總之,選擇鴻揚“需求式家裝”,只要通過一步一步的選擇、一步一步的確認,就能“按圖索驥、謀定而動”地準確打造符合您需求的裝修,就能最終實現自己專屬的、獨一無二的、私人定制的、好看好住的家。
