為了一場如期舉行的婚禮，為了一戶完美的新房，為了實現客戶的真切需求，為了兌現“讓客戶100%滿意”的最高承諾。鴻揚木制團隊一心，創造了22天開辟全新原木專線并超高品質交付全房原木產品的壯舉。

　　真自有工廠團隊效率頂尖

　　年初，湘潭老客戶郭老將孫女的婚房托付給了鴻揚集團幟境墅裝，前期工程有條不紊地完成后，原定的原木廠商卻意外無法交付了。為解燃眉之急，當時還未成立原木專線的鴻揚木制決定自主承接。

　　距離約定的驗收日期僅有22天了，這么短的時間內完成專線的開發和全房原木產品的交付，難度巨大。鴻揚木制緊急召集團隊，機加主管盧宇和計劃調度生產部經理助理丁岳水第一時間制定了加班加點的工作計劃表。

　　（原木生產協調紀錄、客戶反饋紀錄）

　　生產制造中心資歷深厚的老員工莫木生對原木有著多年的了解，因此被委以重任。“當時接到這個任務的時候，心里的壓力還是很大的。”莫木生談到當時的感受，“不過我也很相信我們團隊的力量。”

　　鴻揚木制經過22年的發展，組織結構已非常成熟，產品研發中心、計劃生產中心、物控部、品管部、安全部、安裝部、售后部等部門職責清晰齊全，團隊173人中10年以上工齡的老員工就有72人，用鴻揚木制常務副總薛帥的話來說：“我們的車間師傅、生產管理班子，都是非常老練的。”

　　（郭老孫女婚房竣工）

　　憑借著嫻熟的技藝和細致入微的實操，莫木生帶領團隊成功解決了原木易開裂、變形，以及原木色差大等問題，快速實現了原木專線的開發。在團隊的有效溝通與共同努力之下，機加環節12天完成生產，油漆車間10天完成生產，6月30日完成最后一公里的服務，總共用時22天。

　　真高端品質產品精工細作

　　全房原木產品按期交付了，但任務成功與否還要看客戶的滿意度。郭老給出的評價是：“對工藝和品質都很滿意，超出預期的滿意。”同時，鴻揚木制敢于負責的態度、敢于挑戰的實力也被郭老給予了高度評價。

　　作為全房高定領軍品牌，鴻揚木制在選材、工藝、品控方面都有著領先行業的標準。與鴻揚木制達成戰略合作的122個品牌，全部來自于賽道前5的頂尖大牌，還要經過生廠商自證、鴻揚實地考察、第三方權威機構嚴檢的3重產品評估，確保全部材料的耐用質量、環保健康。

（鴻揚木制工廠車間大景）

　　在進口高精度數控設備和數字信息軟件的硬核加持之下，培訓上崗的車間師傅們技藝嫻熟地參照工藝規范進行開料、壓板、拼接、修色全流程作業，最終實現了誤差不超過0.2mm等一系列超出國標的產品高度。

　　（鴻揚木制工廠數控開料工位）

　　品管部質檢員陳正強已有18年鴻揚工齡，他對鴻揚木制的產品質量感到很驕傲：“我們有1869道工序，每一道工序都是精工細作，每天我們部門都會在車間巡檢，監督規范施工、安全施工，每個星期還會展開一次大型抽檢，所有交付件在包裝前也要經過品管部的檢查。”

　　真專屬定制量身精準匹配

　　除了郭老這一單，木作車間整體制作負責人黃羅生還遇到過其他加急任務。比如，為了保證省二幼按時開園，黃羅生團隊從技術分解到配送出庫各環節緊密配合，按時按質完成訂單。

　　其中難度最大的是幼兒園的圓弧整體特制書架。產品部首先對木作線人員進行了工藝交底，CNC操作工田偉先行完成模板雕刻，木作線黃羅生等人隨后進行分組生產。在豐富的經驗和緊密的配合之下，成功一次性完成了圓弧整體特制。

　　（省二幼圓弧整體特制書架）

　　省二幼園長陳雯女士對鴻揚木制給予了“管理科學、工藝精致、材料環保、工人認真踏實、服務時間和質量都十分滿意，名不虛傳”的高度評價。

　　作為行業內外聞名的“深度定制”木制品牌，鴻揚木制不僅涵蓋37大木制品類，更能專屬定制非標、異形、特制，在龐大的材料庫中還有800余種顏色、7000多項原料、超15000種元素，任客戶隨心搭配。

　　對于客戶的需求，鴻揚木制能滿足到什么程度，實現到什么程度？薛帥舉了個例子：“早幾年前，有位客戶拿著件衣服說這個藍紫色我很喜歡，你們能不能做這個顏色的柜子。最后也由我們經驗豐富的油漆師傅調試出來了，真的是蠻驕傲的。”

（根據客戶的衣服調制出來的“長春花藍”色）

　　真一體生產效果和諧美觀

　　全房木制品是定制家裝的核心，鴻揚木制是鴻揚家裝與幟境墅裝的重要戰友。方案設計師對客戶的需求進行全面梳理，對全房基裝和木制一體設計，隨后深化木制設計師在木制品的安全、結構、外觀、尺寸、材料、收口、工期等多方面專業深化設計，并高效準確地將產品專業設計語言轉化為工廠制造語言，鴻揚木制在接單后進行快速分解與一體生產，達成全房效果和諧統一。

　　（郭老孫女婚房實景圖·幟境墅裝設計師徐磊）

　　“客廳木制品和臥室、書房甚至是廚衛的木制品在顏色、形質各方面都是經過設計師一體設計的，哪一塊用弧形，哪一塊再用圓形元素呼應一下，這些都是全房考慮的。”薛帥解釋道，“交到鴻揚木制后，我們就工藝交底、機加生產、油漆作業、品控包裝、運輸安裝，全流程團隊配合。十幾年都是這么做的，工廠一體生產的實力確實深厚。”

　　眼看著一件件產品通過自己的品控，一件件在客戶家里精心安裝，最后形成全房和諧美觀的效果，這對陳正強來說是非常自豪的。“別說客戶了，有的時候我們自己都會被驚艷到。”陳正強笑道，“鴻揚木制有實力，做出來的產品好，我作為員工在這里又有好待遇又有成就感。相信鴻揚木制會越來越好！”