長沙 「切換」
2004年3月4日—5日，鴻揚系統工程環節實現“零缺陷”動員大會在湖南省株洲市天臺山莊隆重召開。來自鴻揚系統的全體班長、優秀師傅代表、工程部全體員工及各公司總經理等近500人參加了此次大會。
在2004年年會上，董事長陳忠平提出了2004年的工作目標，其中一條就是：鴻揚系統所有的員工（包括師傅）要實現工作標準“零缺陷”。為了配合2004年公司零缺陷行動計劃，董事會特組織了此次大會，并且還將在前臺接待、預算、設計以及售后服務等環節上開展這樣的大會。
此次大會，師傅們都穿上了印有“鴻揚家裝”字樣的工作服，整齊有序地坐在會場，聽取董事長陳忠平作大會報告。在大會報告上，董事長陳忠平對“零缺陷”的定義、為什么要推行“零缺陷”、怎樣做到“零缺陷”以及實現“零缺陷”有什么好處作了簡短而又精彩的講話，令會場人員深受感染和鼓舞。隨后，各分公司緊緊圍繞董事長在大會報告上的發言，進行分組討論，各代表踴躍發言，紛紛表決心：2004年工程環節一定能夠實現“零缺陷”。
“‘零缺陷’一定能實現”的演講比賽也是精彩紛呈，笑聲、鼓掌聲不斷。這些演講稿都是由師傅自己寫作，并用普通話演講，每一字每一句都是那么真實，每一字每一句都表明了他們對工程環節實現“零缺陷”的信心。岳陽鴻揚的莫遠鵬和吳迪山兩位師傅的演講尤為精彩，流利的普通話、通暢而又真實的語言以及堅定的語氣贏得了在場所有人員熱烈的掌聲，也體現了鴻揚師傅的素質在不斷地提高。
晚上各公司進行的拔河比賽，也顯示出鴻揚人團結協作、認真、踏實的工作作風，為此次大會添上了亮麗的一筆。
在第二天的大會上，各代表分工種進行了討論，并成立了木工、油漆工、泥工、水電工人協會，并提交了各協會秘書長的候選人。隨后，各公司簽定了“零缺陷”責任書，并現場進行宣誓，再一次表明“零缺陷”一定能實現的決心和信心！
通過此次大會，“零缺陷”的觀念不僅深深地刻在了每個人的心里，也將會切切實實地落實到工作當中，我們堅信：“零缺陷”一定能夠實現！
