“本人鄭重承諾：將鴻揚木制的質量視作自己的生命，一次性把事情做對，以返工為恥，以重犯同事和自己過去所犯過的低級錯誤為恥，高標準要求自己，高標準幫助同事，嚴格遵守各項規范制度，保證作業一次交付成功率達到99%，為鴻揚木制產品客戶一次安裝成功率達到90%貢獻自己的力量。”這是2月26日響起在株洲市委黨校的一段諍諍誓言，字字鏗鏘，句句有力。各部門、各崗位的員工都在臺下近兩百名同事的關注下，許下了自己的承諾，許下了鴻揚木制的決心與要求，也許下了鴻揚木制的希望。

　　2009年是鴻揚木制最自豪的一年，搬遷了新的廠房，廠區面積增加了好幾倍，設備增加了好幾倍，業務量增加了好幾倍，也建立了駐點技術服務部與訂單管理中心，在機構、人員、流程等各方面的建設都有了更高層次的提升，取得了一系列喜人的成績。但是產品一次交付成功率卻如同我們的軟肋之骨，很好的成品家具，到了客戶家里卻因為種種原因造成的返工，令客戶滿意度嚴重下降。一次性將產品做到位，是鴻揚木制急需解決的根本性問題，也是每一位鴻揚人肩負的責任和使命。鴻揚木制組裝包裝車間楊子川感慨：“每一天的軍訓讓我們越來越習慣紀律，需要紀律，沒紀律就會過得不自在，每一天的學習讓我們對未來越來越充滿底氣，‘產品質量是飯碗，客戶同事是貴人，態度轉變旺三代，規范紀律跳龍門。’我們一定牢記董事長的教誨，把董事會和集團對我們的殷殷期待用行動轉化為現實。”

　　誓言讓每一位員工熱血沸騰，誓言不是隨便喊喊口號，也不是一張空頭支票。每一位許下承諾的同事都將以之嚴格要求自己，不僅要將自己的本職工作做到位，把自己這一道工序的事情做好，完美無缺地移交給下一道工序，還要把同事當成自己的貴人，盡心盡力地幫助同事，嚴格遵守各項規范制度，以保證作業的一次交付成功率。直到第一批培訓班培訓完畢回到鴻揚木制，從工作生活中的點點滴滴能夠看出，大家在牢記著這段誓言，牢記著這份使命。物控部吳大姐說，培訓回來以后，她發現有幾位脾氣不怎么好的同事，現在說話都溫柔了許多，做事也積極主動了。包括鴻揚木制現在的車間以及寫字樓里，環境衛生都維持得相當好，點滴之處，讓我們看到了這些諍諍誓言對每一位員工的影響。相信我們第二批前去參加培訓的同事，在經歷集訓的洗禮后，也會有一個很大的改觀，整個

　　剛剛集訓完的鴻揚木制的全體職工馬上要投入到新的戰斗中去了，相信大家一定可以讓鴻揚木制與高品質劃上等號，使“鴻揚木制的一次交付成功率達到99%，一次安裝成功率達到90%”，做到讓客戶100%的滿意。