2009年1月7日14:30,來自鴻揚集團各分公司的員工及工人代表500余人又一次齊聚長沙,在湘江之濱、岳麓山下的楓林賓館歡聚一堂,共慶鴻揚家裝一年一度的盛會。這不僅是鴻揚人回首過去一年、總結經驗、積蓄力量的一次盛會,更是寄希望于來年、暢談理想、彼此祝福的一次相聚。

鴻揚集團總裁蔣衛革先生首先做了題為《穩定中求發展》的大會報告,回首并總結了過去一年的工作:鴻揚客戶代表崗位誕生,工程領域的創新開始試點,適時監控平臺初見成效,產品道路有了新的起步,鴻揚宅配有了良好的開端,工廠生產走出低谷……,同時,蔣衛革總裁對2009年的工作進行了展望,要求每一位鴻揚人樹立強烈的“過冬”意識,抓住這難得的機遇,使鴻揚集團在2009年邁上一個新臺階,成為家裝行業“冬天里的一把火”。總監和總經理代表也對各自負責的領域和公司在2008年的得失進行了總結,新的一年,因為有了2008年的積累做基礎,他們信心滿懷。
過去一年是鴻揚實施戰略轉型的第一年,鴻揚集團在 “將服務為主導的鴻揚轉向產品為主導的鴻揚”戰略領導下,實施了一系列措施,取得了不少成效:4月,鴻揚啟動客戶代表服務模式,使得內部溝通環節減少,工作效率和質量提升,員工收入提高;7月,啟動“全家裝服務E平臺”,讓客戶通過網絡,對自家工地的材料配送情況、人員配置情況以及每天的施工情況一目了然;9月,使用“人力資源信息平臺”,對各分公司的部門設置、人員結構、培訓完成情況、離職率等現狀進行實時監控;11月,《鴻揚集團工廠產品目錄》成功發布,清晰了鴻揚的產品規劃,清晰了所有可以銷售的產品的類別和產品的內容,產品目錄也為鴻揚的產品總體建設和研發有競爭力的產品確定了方向……
2008年,席卷全球的金融危機讓很多企業脊背發涼,有的甚至繳械投降,而鴻揚卻并沒有被金融危機嚇到,業務依然有所增長,部分公司業務甚至大幅增長。贛州鴻揚、荊州鴻揚、懷化鴻揚、湘潭鴻揚等逆市中創佳績,提前完成鴻揚集團下達的全年銷售任務,其中懷化鴻揚、荊州鴻揚收入實現大幅增長,邁上了新的臺階。在外部經濟不利的情況下,鴻揚的發展步伐如此穩健有力,令人刮目相看。2009年,是鴻揚戰略轉型中至關重要的一年,鴻揚將以客戶終端建設為龍頭,讓各分公司更全面地向客戶展示鴻揚創造的客戶價值,體現鴻揚為客戶提供的“精致中國生活”,落實“完美源自細節”的鴻揚文化,在穩定中求發展。
相信始終為客戶著想的鴻揚必能在2009年迎來新的進步,繼續在戰略轉型的道路上邁出堅實的一步。
相信始終為客戶著想的鴻揚必能在2009年迎來新的進步,繼續在戰略轉型的道路上邁出堅實的一步。