常言道：外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。
　　絕大多數(shù)消費者都是從設(shè)計風(fēng)格、室內(nèi)造型、色彩組合等方面來判斷家庭裝修的好壞，而對于核心問題的施工工藝、材料甄別等，卻說不出一個所以然來。最后，看到表面上差不多了，就在驗收單上簽字了事。一直以來，不少家裝公司就是利用這一點，在材料和工藝上玩花樣，坑害消費者，而且業(yè)內(nèi)對此都心知肚明。
　　家裝添配置一個客觀事實是，大多數(shù)消費者都是裝修外行，在家裝過程中了解的內(nèi)容，對比起家裝服務(wù)的提供者所掌握的內(nèi)容，是少之又少。
　　在鴻揚家裝總經(jīng)理蔣衛(wèi)革看來，這是家裝業(yè)內(nèi)潛規(guī)則得以形成的主要原因。
　　雖然國家在這幾年頒布了不少家裝方面的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，譬如《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》、《建筑裝飾裝修質(zhì)量驗收規(guī)范》，但由于宣傳、執(zhí)行都沒有到位，加上社會及行業(yè)監(jiān)督力度不夠等原因，使得許多消費者對這些東西還是一頭霧水。在實際裝修中，消費者最后還是聽天由命，碰到一個負責(zé)任的家裝公司算是萬幸，如果遇到不太講信用的公司，麻煩就大了。
　　家裝是一個過程產(chǎn)品，因此消費者對其質(zhì)量的判定大都以完工的成品為準(zhǔn)。比較看重設(shè)計風(fēng)格、色彩組合等表面因素，而忽略用了什么材料，怎么做成的。
　　其結(jié)果是，不能系統(tǒng)地從內(nèi)在品質(zhì)上把握裝修質(zhì)量，時間一長就會露餡。
　　拿柜門來說，消費者一般是從油漆手感如何，是否變形，門縫是否均勻等幾個看得見摸得著的方面來驗收。很少有人關(guān)心它是用什么材料做成的，內(nèi)在工藝如何。倘若工藝、材料很差，一兩年后這個柜門就會出現(xiàn)變形、五金件脫落、油漆變色、易損壞等一系列問題。
　　預(yù)算表中的施工工藝是一個很量化的標(biāo)準(zhǔn)，但在實際操作中，消費者對量化的監(jiān)控很難。最簡單的例子是墻面刷涂料，少幾遍膩子和少幾遍涂料一點都不現(xiàn)形。材料也一樣，特別是輔材，業(yè)主往往忽視。譬如防水涂料的選擇、在鋪設(shè)地磚過程中所用水泥的標(biāo)號、涂料配比等等，也極易造假。
　　不能從內(nèi)在品質(zhì)上把握質(zhì)量還會產(chǎn)生一個連鎖反應(yīng)，消費者根本搞不清裝修造價的構(gòu)成，花了冤枉錢還認為值，而且總認為價格便宜的裝修要劃得來。明眼人一看就知道，家裝配置是沖著潛規(guī)則來的。直指潛規(guī)則
　　一個客觀事實是，大多數(shù)消費者都是裝修外行，在家裝過程中了解的內(nèi)容，對比起家裝服務(wù)的提供者所掌握的內(nèi)容，是少之又少。在鴻揚家裝總經(jīng)理蔣衛(wèi)革看來，這是家裝業(yè)內(nèi)潛規(guī)則得以形成的主要原因。雖然國家在這幾年頒布了不少家裝方面的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范，譬如《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》、《住宅裝飾裝修工程施工規(guī)范》、《建筑裝飾裝修質(zhì)量驗收規(guī)范》，但由于宣傳、執(zhí)行都沒有到位，加上社會及行業(yè)監(jiān)督力度不夠等原因，使得許多消費者對這些東西還是一頭霧水。在實際裝修中，消費者最后還是聽天由命，碰到一個負責(zé)任的家裝公司算是萬幸，如果遇到不太講信用的公司，麻煩就大了。
　　家裝是一個過程產(chǎn)品，因此消費者對其質(zhì)量的判定大都以完工的成品為準(zhǔn)。比較看重設(shè)計風(fēng)格、色彩組合等表面因素，而忽略用了什么材料，怎么做成的。其結(jié)果是，不能系統(tǒng)地從內(nèi)在品質(zhì)上把握裝修質(zhì)量，時間一長就會露餡。拿柜門來說，消費者一般是從油漆手感如何，是否變形，門縫是否均勻等幾個看得見摸得著的方面來驗收。很少有人關(guān)心它是用什么材料做成的，內(nèi)在工藝如何。倘若工藝、材料很差，一兩年后這個柜門就會出現(xiàn)變形、五金件脫落、油漆變色、易損壞等一系列問題。
　　預(yù)算表中的施工工藝是一個很量化的標(biāo)準(zhǔn)，但在實際操作中，消費者對量化的監(jiān)控很難。最簡單的例子是墻面刷涂料，少幾遍膩子和少幾遍涂料一點都不現(xiàn)形。材料也一樣，特別是輔材，業(yè)主往往忽視。譬如防水涂料的選擇、在鋪設(shè)地磚過程中所用水泥的標(biāo)號、涂料配比等等，也極易造假。
　　不能從內(nèi)在品質(zhì)上把握質(zhì)量還會產(chǎn)生一個連鎖反應(yīng)，消費者根本搞不清裝修造價的構(gòu)成，花了冤枉錢還認為值，而且總認為價格便宜的裝修要劃得來。
　　明眼人一看就知道，家裝配置是沖著潛規(guī)則來的。
　　消費者受益
 　　長沙市城市房屋裝飾裝修行業(yè)協(xié)會秘書長曾慶豐對家裝配置這一全新消費模式給予了充分肯定。
　　他認為，家裝配置將設(shè)計、材料、工藝等所有影響家庭裝修質(zhì)量和效果的因素進行搭配組合，其最終受益者無疑是消費者，因為這樣裝修后，房子會更加適合業(yè)主居住，而且裝修過程也更為輕松。不僅如此，家裝配置尊重了消費者的知情權(quán)，通過對材料和工藝作詳細介紹和比較，使裝修全過程完全透明化。
　　一位采用家裝配置模式進行裝修的消費者說，她對裝修一竅不通，不要說施工工藝，造價預(yù)算，就是一些很常用的裝飾材料也不懂，跑了好幾家裝飾公司仍然是一頭霧水。但看過《家裝配置系列手冊》之后，她對自己應(yīng)該怎么裝修很快就心中有數(shù)了。"我裝修的錢不是很充足，只能選擇中等檔次的配置。"
　　曾慶豐說，對整個行業(yè)來說，家裝配置意義深遠，這主要體現(xiàn)在對行業(yè)的規(guī)范與管理更加簡單有效。